Page 294 - 无锡年鉴2020
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污染源，提高河湖治理的针对性、有 通江苏产业智能语音机器人项目组 化迁移至工业互联网平台，降低企业
效性。严格河湖水域岸线管控，确保 和网络技术研究院共同推出“智慧 技术门槛和应用成本，提升企业的创
及时发现并处置问题。强化重点督 呼叫”项目，围绕冬奥会人文关怀因 新效率；另一方面通过打造新型商业
查，查上级河长交办任务的落实，查 素以及联通品牌宣传事宜，开发智能 模式，有效保证企业的利益诉求。第
下级河长履职是否到位，查交办、督 预约打车服务场景。联通（江苏）产 一批 10 家企业进行现场签约。
办及明察暗访的发现问题的整改，查 业互联网公司在人工智能垂直领域 （赵琬琦）
社会监督的回应，查“一河一策”项 沉淀能力，提高产业互联网方案解决
目的推进，查目标任务的进展，查河 能力，拓展产业市场，在交通、制造、
道水质的变化，推动各项工作落到实 社会民生及公共事业等各个垂直细 数字创意
处，全面提升全市河长制工作信息化 分领域均取得突破。
水平，促进城市环保事业发展。 （赵琬琦）
（赵琬琦） 【“税务通”机器人助力税收管理】 2019 【概况】 2019 年，无锡市数字经济核
【智慧客服平台无锡数据中心启 年，无锡联通“税务通”AI 机器人助 心产业 981 家规模以上企业营业总
用】 12 月 9 日，中国联通智慧客服平 力梁溪税务局，开展互动式税法宣 收入 5065 亿元，完成增加值 1243.24
台江苏无锡数据中心正式上线启用， 传、事项告知等税收征管业务，通过 亿 元，占 全 市 GDP 比 重 10.5%。 全
标志着中国联通在下一代 10010 客户 整理分析留痕记录，进行数据增值利 市大数据产业实现申报销售 225.8
服务与支撑体系建设领域取得重要突 用，提高工作效率，轻松实现业务闭 亿元，比上年增长 34.08%。其中，超
破。中国联通新一代智慧客服平台采 环。“税务通”AI 机器人存在 7 大优 亿元企业 50 家，浪潮卓数、帆软软件
用“双活 + 灾备”系统架构设计。由 势：自动拨打真人语音，人机交互、多 两家企业入选“2019 中国大数据企
中国联通无锡基地、西咸基地分别作 轮对话，支持打断，实时语音识别、语 业 50 强”（江苏省仅 2 家）。江苏
为南方与北方数据中心节点同步推进 音记录，支持挂机短信，拨打留痕、用 无锡经济开发区（太湖新城）获“江
建设。中国联通无锡基地，主要面向 户画像，神经网络学习。 苏省大数据产业园”称号（全省共 5
中国联通“北方6省+西南14省”客 （赵琬琦） 个）。总投资约 100 亿元的五个大
服中心提供业务平台系统支撑，与联 【飞凤平台·工业矩阵正式发布】 10 数据产业园相继签约和启动建设，
通西咸基地形成南北互通、互备的高 月 16 日，无锡高新区工业互联网业 包括总投资 50 亿元的北京易华录
效双活数据中心平台系统。 界新标杆——飞凤平台·工业矩阵正 公司“无锡数据湖产业园”项目、总
（赵琬琦） 式发布。无锡联通作为新吴区区级 投资 30 亿元的北控集团北京智科
【联通 5G 赋能智慧冬奥】 12 月 26 工业互联网平台的总集成商，一方面 能源互联网公司“大数据科技园区”
日，中国联通“5G 赋能智慧冬奥”主 致力于将中小企业各类设备以及设 项目、总投资 11.5 亿元的中物达大
题发布会在北京举行，会上，中国联 计、生产、管理、营销、服务等应用云 数据产业园项目、总投资 2 亿元的
无锡数据港产业基地项目、总投资
1.1 亿元的宝光智能大数据中心项
目。创新驱动成果丰硕，华为无锡
软件开发云创新中心、华为无锡工
业互联网创新中心和无锡锡山工业
互联网创新中心、大数据算法与分
析技术领域的国家级重点工程实验
室——无锡融创中心、以无锡可信
智慧安全研究院为载体的信息安全
等级保护关键技术国家工程实验室
物联网安全分实验室等项目落户无
锡。根据江苏省工业和信息化厅发
布的“江苏大数据产业地图”，无锡
大数据企业集聚度全省排名第一，
在工业、电商、健康医疗等领域行业
10 月 16 日，无锡高新区工业互联网业界新标杆——飞凤平台·工业矩 应用全省排名第一。
阵正式发布 （赵琬琦 供） 无锡文发集团和无锡博物院联
