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数字经济
【元宇宙体验中心】 10 月，无锡移动
完成元宇宙体验中心建设。元宇宙体
验中心包括无锡移动第一营业厅一层
VR 销售体验中心及二层元宇宙 VR、
AR 终端沉浸式体验中心，面积近 1600
平方米。体验中心展示无锡虚拟现实
及元宇宙产业最新发展成果，设置太
空舱、光速骑士、赛车、全民运动场、双
子对决、多人影院等体验设备，建立元
宇宙虚拟服务，市民可通过体验设备，
掌握虚拟到现实、现实到虚拟的角色
转换和实际操作，进行高速高效、丰富
多样的学习教育和休闲娱乐活动。
（张玲珠）
中国联合网络通信
元宇宙体验中心元宇宙 VR、AR 终端沉浸式体验中心展区
（无锡移动 供图） 有限公司无锡市分公司
面网络保障提升工作。为主峰会现场 备清单，对无线网主设备进行升级、 【通信保障】 2 月 4 日，无锡联通完
直播、导控区、现场采访区开通专线 52 改造和替换，淘汰能耗高、需要更新 成第 24 届冬季奥运会开幕式通信保
条，主会场、会议酒店及重要活动场所 迭代的老旧通信及电源设备。开展设 障工作，无锡联通配齐保障团队，出动
在博览会期间无线接通率 99.78%，主 备节能改造，应用“亚帧关断”“通道 保障和故障抢修人员 438 人次、车辆
场馆博览中心 B6 馆在主峰会期间无 关断”“深度休眠”等节电技术，推进 105 辆次，巡检线路 3337.92 千米，配
线接通率 99.89%，全程网络运行平稳 5G 主设备节电工作，节约电量超 500 备重要机房 114 个。9 月 8 日，无锡联
畅通。 万千瓦时。构造极简网络，在 CRAN 通完成第二届长三角体育节开幕式通
机房基础上，通过传输改造、电源改 信保障工作，保障区域接通、掉话等各
【适老化服务体系建设】 2022 年，无 造，节省机房租金、配套租金和电费， 项关键指标良好，用户语音和网络感
锡移动加强适老化服务体系建设，推 节电量超 250 万千瓦时。创新实施 知体验良好。11 月 24—27 日，无锡
动“适老化”服务，发挥网格触点优势， 重叠覆盖区域退频退网下电计划，整 联通完成 2022 年世界物联网博览会
结合反诈工作要求，帮助老年人跨越 合无线网频率资源，制定无线网频段 通信保障工作，保障团队对会议主场
数字鸿沟，畅享数智生活。实施老年 滚动规划使用方案，年度节省电费超 馆、分会场、酒店、交通枢纽、通勤重要
人运用智能技术专项普及培训工程， 1000 万元。 道路进行测试和网络设备巡检，完成
打造“老年手机课堂”精品培训课程。 5 处站点整改、1 处故障处理、7 处天
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无锡移动与 43 个社区（村镇）共建，规 【省内首个电信运营商信创营业办公 线优化调整、3 处载波扩容、6 处参
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范“老年手机课堂”进社区服务标准， 单元】 2 月 15 日，无锡移动首个电 数优化调整，启动 7 天 24 小时备战模
组织服务人员开展培训，印发《智能手 信运营商信创营业办公单元在滨湖区 式，实时刷新基站在网运行情况，在主
机使用手册》，制作智能手机运用课堂 山水城营业厅投入运营，是省内电信 会场太湖博览中心开通一辆应急通信
专业课件，开展老年手机课堂 700 余 运营商中首家实现通信业务办理端 车， 4G、5G 网络做到网络无拥塞、覆盖
场，服务老年客户近 5 万人。推动营 到端设备的国产化替代，实现营业办 无死角、维护无隐患，确保通话和上网
业厅适老化改造，打造金牌老年服务 公软硬件全自主可控。无锡移动通 感知质量。
标杆厅，增设老年人专席，设置适老化 过自主可控终端进行受理支撑，在滨
培训专区。 湖区山水城营业厅开展 CRM 系统与 【疫情防控保障】 2022 年，无锡联通
浏览器的兼容适配，OA 等管理信息 保障新冠疫情防疫网络需求，发送疫
【节能降耗建设】 2022 年，无锡移动 系统与国产终端、操作系统、浏览器 情防控短信 60 万余条，出动网络保
加强基站节能降耗建设，探索节能减 的兼容适配，提供一套完全自主可控 障人员 318 人、车辆 207 辆，紧急扩容
排新路径。通过梳理高耗能老旧设 的解决方案。 4G、G 网络基站 145 个 , 确保通信网
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