Page 357 - 无锡年鉴2020
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金融业            255



               质量保证保险、农产品物流货物运输               【中国人寿无锡市分公司】 2019 年，             13 万人。基本医疗经办业务健康运
               保险、食品安全生产责任保险等系列                中国人寿无锡市分公司年度总保费                 行，全年受理社保中心提交异地调查
               保障，确保农产品“从田间到餐桌”全               实现 73.56 亿元，比上年增长 7.53%，        件 169 件，共查出阳性案件 12 件，占
               过程的安全，为农业产业各环节建立                成为全市 50 家寿险公司中唯一突破              调查案件总数 7.1%，拒付金额共计
               风险保障机制。同时针对不同地域、                70 亿元的保险企业，被无锡市政府               38.23 万元。宜兴市城乡居民基本
               不同主体的保险要求提供“向日葵”                授予“2019 年度金融工作先进单位”             医疗保险（原“新农合”）作用明显，
               保障计划项目、“农耕乐”雇主责任保               称号。年内，分公司实现赔案快捷支                全年参保人员达 42.06 万人，参保
               险，推动“和谐乡村”、“和谐家园”等              付 76016 件，赔付金额 7651.93 万元。      率 100%，全年累计对困难群体实施
               涉农类产品。另外，针对农业生产融                全年共处理理赔案件 14.3 万件，其             住院救助 4573 人次，金额 745.82 万
               资相对较难的情况，推出“两保（脱贫               中，普通客户理赔案件 9.9 万件，无             元。自 2004 年创办至今，累计服务
               小康保和增收致富保）、两贷（农业保               锡退休职工互助理赔案件 4.4 万件。             1633.73 万人次，住院、门诊、特病门
               险贷、人保惠农贷）、一投（引进集团投              客户申请理赔后 5 个自然日内结案               诊、医疗救助累计补偿金额 30.17 亿
               资）”金融保险方案，为种田大户、农               率 超 99%，件 数 获 赔 率 达 99.58%。     元。5 月，中国人寿无锡市分公司以
               业合作社、家庭农场提供涵盖生产、                在扎实做好赔案处理工作基础上，聚                第一名中标无锡市长期护理保险项
               生活、融资、投资的全方位金融保险                焦理赔服务时效，力促理赔各类时效                目，承办第一服务片区，覆盖梁溪区
               服务。在 2019 ～ 2020 年农险招标中，        的提升；持续推广移动理赔，开展理                和惠山区，服务参保人数 148.64 万
               宜兴、惠山、滨湖、锡山、江阴支公司               赔直付、全流程智能理赔；提升理赔                人。服务片区内定点护理机构 7 家
               先后均以绝对优势获得两年农险主                 自动化处理程度，加快业务处理时                 （另有非定点护理机构 14 家），开展
               承保权，在共保体内的总份额上升到                效。开展“重疾一日赔”“小额医疗                长期护理初筛、申请、录入等工作。
               75%。公司建有基层服务网点 71 个，            险理赔免交纸质资料”“重大突发事                至年底，片区内完成长期护理初筛
               中心乡镇营业部 27 个，市、县两级农             故速赔”等。                          2987 人，通过 2974 人；完成失能等
               险部人员 23 人、中心乡镇机构农险                  大病保险项目运行良好，全年市              级评估 2735 人，其中，重度 2362 人、
               专员 32 人，村级协保员 300 多人。           区大病保险参保人员 340.78 万人，            中 度 178 人、轻 度 195 人，239 人 待
                   无锡人保财险经公开招标中标               市区共有 64659 人次、15020 人实时         评估。发放定点护理机构及部分居
               无锡市“长护险”项目，分片承办无                享受大病保险补助待遇，受益金额                 家个人的长护待遇 746.93 万元。
               锡市新吴区、锡山区的长期护理保                 1.17 亿元，比上年增长 42.54%。退                                （汪旻敏）
               险业务，年度份额内保费 1.26 亿元。            休人员住院医疗互助保险项目稳步                 【太平洋产险无锡分公司】 2019 年，
               由无锡人保财险独家承保的无锡市                 推进，该项目覆盖无锡市区 51 万名              太平洋产险无锡分公司实现保费收
               新一轮社会困境未成年人监护责任                 退休人员，是全省涉及退休人员人数                入 19.52 亿 元，比 上 年 增 长 8.0%，
               保险项目年内启动。年内，无锡人                 最多、保费最大、涵盖区域最广的项                其 中，车 险 保 费 15.52 亿 元，增 长
               保财险通过“在线定责”和“现场理                目。至年底，基本普惠待遇部分累计                5.38%，非车险保费 3.99 亿元，增长
               赔”等方式，构建一站式“快处快赔”               赔付人次 39.06 万次，累计赔付人数            19.83%。聚焦农险转型发展，依据无
               新 模 式，利 用“交 管 12123”App 及
              “PICC 人保财险”微信公众号线上定
               损理赔，让客户体验到“车未修、钱
               到账”的优质理赔服务体验。全年
               全辖区完成快处快赔案件 1920 件，
               交通事故处理效率有效提升。无锡
               人保财险宜兴支公司立足推动渔业
               安全作业，多措并举，配合当地农林
               渔政推出为期一个月的短期渔民团
               意险。10 月 22 日，无锡至江阴城际
               轨道交通工程保险项目（无锡市域
               S1 线）正式签发中标通知书，无锡人
               保财险获得首席承保资格，项目总保
               额达 95 亿元。                           5 月 16 日，太保产险无锡分公司作为首席承保方在公司举行无锡市工
                                    （孙梦誉）      程质量潜在缺陷保险试点启动首单签约仪式                               （胡 洁 供）
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