Page 356 - 无锡年鉴2019
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            进集团投资)保险扶贫解决方案与地                      苗木保险对暴雨、内涝等自然灾                导向,坚持依法合规经营,聚焦队伍与
            方实际紧密结合,发挥农业产业扶贫效                 害和火灾、爆炸等造成的保险标的损                  机构,分公司整体经营情况良好,内外
            应、保险资金直投支农支小的优势。                  失承担赔偿责任,可以有效提高苗木                  勤员工队伍保持稳定,费用管控收支平
                增强对困难农户的帮扶力度。重                种植户的抗风险能力。此险一经推出,                 衡,风险综合评级被总公司评为“A 类
            点加强对困难人群、低收入家庭的帮                  江阴市一位王姓种植户即为自己种植                  机构”,实现平稳健康发展。年内,无
            扶。通过提供重大疾病保险、医疗费用                 的 3 万株红豆杉承保苗木保险。                  锡分公司实现规模保费 37.87 亿元,比
            保险等,重点解决好因病返贫;通过人                                        ( 孙梦誉 )    上年增长 12.55%,列无锡市场第二位。
            身意外伤害保险、贫困户救助保险等,                【直升机空中救援服务纳入全市应急救                  全年实际缴纳税费 1.13 亿元。共处理
            重点解决好因灾返贫;通过保险的方式                 援体系】  12 月 12 日,无锡市应急委            理赔案例 1.41 万件,赔付金额 1.64 亿

            保障贫困人群子女教育、日常生活等。                 授权市应急办与人保财险无锡市分公                  元,其他各项给付金额 4.77 亿元。
                推动经济薄弱村脱困转化。结合                司签订航空应急救援合作协议,首次将                                       (唐俞旻)
            实际,引入涉农商业性保险产品,通过                 无锡人保直升机空中救援纳入全市应                 【太平洋寿险无锡分公司开拓“居民医

            责任保险、物业保险、工程保险等为经                 急救援体系,这标志着全市应急救援实                 保”衍生业务】 2018 年,太平洋寿险
            济薄弱村探索脱困的路径保驾护航。                  现从平面到立体的升级。                       无锡分公司江阴市医疗保险业务管理
                                   ( 孙梦誉 )        2017 年 , 中国人保财险在全国首           中心持续强化“医疗保险业务”经办
           【省内首推商业性茶叶种植扩展保额保                  家推出直升机空中救援服务项目,目                  管理工作创新,开拓“居民医保”衍生
            险】  10 月 31 日,人保财险无锡市分            前全国救援直升机增至 100 余架,除青              业务,开发居民医保按疾病诊断相关
            公司宜兴支公司开发的商业性茶叶种                  海、新疆、西藏 3 个省份外,其他省份已              分组(DRGs)付费方案,实现“一站式”
            植扩展保额保险正式运行,首批为宜                  经全覆盖。人保财险无锡市分公司是                  费用结报流程。DRGs 在江阴市所有
            兴市张渚镇 4 个茶场承保茶叶 40 公              市内唯一一家能够提供直升机空中救                  甲级医院推广运行,成为省内乃至全
            顷,承担风险 60 万元。这是人保系统               援服务的保险公司。无锡市分公司坚                  国典范。2018 年,居民医保基金规模
            在江苏省首次开办商业性茶叶扩展保                  持以服务领航、为生命护航、用责任续                 达 6 亿元,共服务人群 52.66 万人。其
            额保险,并作为附加险对政策性茶叶                  航,自开通直升机救援服务以来,投入                 中住院结报 10.24 万人次,结报金额
            种植保险进行补充。                         近 300 万元资金为广大客户提供服务。              4.2 亿元;门诊结报 289.10 万人次,结
                2013 年 , 宜兴支公司首次开办政                                  ( 孙梦誉 )    报金额 7901.39 万元。大病救助 2.78
            策性茶叶种植保险,农户通过政策性农                【太平洋产险无锡分公司加快战略转                   万人次,结报金额 5881.45 万元。远程
            业保险可获得自然灾害损失的补偿,一                 型】  2018 年,太平洋产险无锡分公              会诊中心服务 915 人次。发挥商业保
            定程度上得到保障。由于江苏省现有                  司以主动转型、加快转型为核心应对                  险服务民生保障功能。
            的政策性茶叶种植保险保额最高只有 3                市场,开展相关重点工作,取得良好成                                       (唐俞旻)
            万元 / 公顷,而目前茶叶的物化成本普               效。全年实现保费收入 18.07 亿元,比            【太平洋寿险无锡分公司“太 e
            遍超过 7.5 万元 / 公顷,名贵品种的物            上年增长 6.6%。提升理赔时效,全年               赔”】  2018 年,太平洋寿险无锡分公
            化成本达 12 ~ 15 万元 / 公顷。为了提          赔款支出 10.18 亿元,主要成本类指              司创新技术赋能,升级理赔作业模式,
            高保险保障程度的需求,宜兴支公司开                 标优于同业和主要竞争对手。年内 ,                 推出“太 e 赔”智能移动工具 , 为客户
            发商业性茶叶种植扩展保额保险,作为                 被评为“无锡市平安金融创建示范项                  快速、便捷自助理赔服务。利用手机
            附加险对政策性茶叶种植保险进行补                  目”“无锡市三八红旗集体”、无锡市                 下载“太平洋寿险”APP,使用“太 e 赔”
            充,如果主险的保障金额无法有效覆盖                 金融工作“年度贡献奖”。                      功能完成理赔资料的拍摄上传,无需
            其生长期的物化成本,农户可以自愿选                                       (陈立培)       提交实物资料就可以实现重大疾病保
            择投保该附加险,以弥补政策性保险保                【太平洋产险无锡分公司开展创新工                   险、医疗费用保险、医疗补贴保险、学
            额的不足。                             作】  2018 年 , 太平洋产险无锡分公            平险等险种的自助理赔服务。年内,
                                   ( 孙梦誉 )    司建立与完善创新机制和激励制度,                 “太 e 赔”项目服务客户 3438 人次,赔
           【人保财险无锡市分公司首开苗木商业                  持续开展合理化建议、“微创新”等活                 付金额 3983 万元,最快理赔 8 分钟,
            险】  年内,人保财险无锡市分公司江                动,不断提升工作效能,革新客户体                  平均理赔时效缩短到 1.3 天。
            阴支公司首次开办苗木商业险,为红                  验,挖掘创新人才。全年面向全员开                                        (唐俞旻)
            豆杉种植户承保 2 公顷苗木,承担风                展年度创新大赛,收到各类创新项目                 【太平洋寿险无锡分公司“四最”客户服
            险保障 12 万元,这是江阴支公司继螃               103 个,最终决出优胜项目 5 个,在应             务活动】 2018 年,太平洋寿险无锡分

            蟹养殖气温指数保险、水稻补充保额                  用实践中得到检验和完善。                      公司在“2018 年客户服务节”、“7·8”

            保险、水稻收获期降水指数保险之后                                        (陈立培)       全国保险公众宣传日活动期间,对投保
            开办的第 4 个商业性农险。无锡地区               【太平洋寿险无锡分公司业务发                     时间最早、被保险人年龄最大、单人次
            首次开办该险种,标志着江阴支公司                  展】  2018 年,太平洋寿险无锡分公司             保单最多、单人次累缴保费最多的客户
            在商业性农险发展方面实现新突破。                  围绕集团转型 2.0,坚持以客户需求为               开展感恩暖心活动。活动从后台客户


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