Page 367 - 无锡年鉴2019
P. 367
旅游业
国家 A 级旅游景区因管理不到位被摘 发挥市旅游市场综合监管工作小 各类应急预案，层层落实旅游安全责
牌。推动景区舒适度管理，全面推广 组职能，组织召开全域旅游综合监管 任。强化旅游安全专项整治，联合市
国家 A 级旅游景区游客承载量公示制 工作推进会，聚焦景区周边环境整治、 安监、公安、消防、海事等部门对全市
度。完成对全市所有国家 A 级旅游景 无资质经营旅游业务、网络虚假宣传 20 多家水上游览及“一日游”经营企
区最大承载量和瞬时承载量数据的重 等热点难点问题，联合公安、工商、旅 业进行逐个排查，发现问题立即整改。
新核定，全市所有国家 AAAA 级以上 游、城管、交通等部门定期开展联合执 重要时段实施重点保障，每逢重大节
旅游景区已全部纳入全省景区舒适度 法。全年共开展各类检查 476 批次， 假日前夕，开展针对全行业的安全检
指数动态发布体系。 对象覆盖全市主要景区、旅行社、团队 查，下发专门文件进行周密部署；利用
（朱雯君） 餐馆、旅游购物点。开展“利剑行动”， “3·15”、“5·19”、法制宣传月、“11·9”
严厉打击强迫消费等突出违法行为。 消防宣传日等时机，会同旅游监察支
全年共组织联合检查 12 次，发出责令 队开展法制宣传“六进”活动，先后在
旅游行业管理 改正通知书 2 份、行政提示书 8 份，约 二泉广场、南禅寺、金匮公园等场所发
谈涉嫌“不合理低价游”企业 12 家，3 放宣传册 2000 余份。全年共组织各
家单位（个人）受到行政处罚。开展“一 类节前旅游安全检查 11 次，涵盖全市
【市场监管】 2018 年，市旅游局探索 日游”市场专项整治，严厉查处超范围 主要景区、饭店和旅行社。开展全行
综合执法试点，将公安、市场监管、审 经营、不签订合同、擅自增加购物及另 业消防演练和培训。6 月 26 日，联合
判、调解等专属职能因地制宜融入旅 付费项目等行为，检查规范“一日游” 梁溪区政府、市消防支队在清名桥历
游市场监管工作。梁溪区在全市率先 经营场所 9 家，开展“一日游”交通、 史文化街区共同举办“生命至上、安全
设立旅游警察、旅游巡回法庭、市场监 治安秩序整治 21 次，查处非法拉客人 发展”——2018 水陆联动消防演练，
管旅游分局，在南禅寺景区设立旅游 员 3 人。创新建立旅游纠纷调解机制， 提升旅游经营者的消防安全意识，对
综合执法大厅，旅游巡回法庭已开庭 挂牌成立无锡市旅游纠纷人民调解委 游客和市民进行消防知识普及。11 月
审理旅游者的诉讼案件。滨湖区成立 员会，全年累计受理各类旅游投诉、求 2 日，组织全市旅游企业开展旅游消防
由区政府分管领导任组长的滨湖区旅 助 1123 件，均得到及时、妥善的处理， 安全专题培训，举办全市旅游行业消
游市场综合监管工作领导小组，滨湖 结案率达 100%。 防运动会，通过吸引一线员工亲身参
旅游警察大队正式挂牌。马山和鼋头 （朱雯君） 与，有效提升全行业的消防应急处理
渚派出所已增设旅游警察职能，旅游 【旅游安全管理】 2018 年，市旅游局 能力，激发全行业积极参与安全管理
法庭、旅游工商分局等正在筹建。宜 全面落实安全生产“一岗双责”，全年 的热情。推进“扫黄打非”“扫黑除恶”
兴法院旅游巡回法庭在龙池山景区挂 召开各类旅游安全专题会议 7 次，督 线索摸排，对全市重点景区、旅行社和
牌试点。 促旅游企业开展旅游风险评估，完善 火车站等场所进行专项检查，排查“黑
车”“黑导”等问题线索，维护旅游市
场风清气正的良好秩序。
（朱雯君）
【太湖风景名胜区详细规划编制中期
成果完成】 2018 年，无锡市市政和园
林局为加强太湖国家级风景名胜区管
理，强化规划管控作用，按照国务院批
准同意的太湖国家级风景名胜区总体
规划，进一步推进太湖国家级风景名胜
区（无锡片区）详细规划编制工作。全
面开展实地调研，充分听取景区内各社
区及驻区单位的意见、建议，以提高详
细规划编制的针对性、规范性、科学性
和前瞻性。年内，完成景区详细规划中
期成果。
（园林处）
【参加省园林绿化行业职工技能大
赛】 2018 年，根据省住建厅、省总工
会、省人力资源和社会保障厅、省教育
厅《关于 2018 年度全省住房城乡建设
9 月 1 日～ 10 月 7 日，水浒好汉聚义节之“好汉聚义” （徐燕玲 供稿） 系统职工职业技能竞赛结果的通报》，
257
