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无锡年鉴 2024
网 +、大数据、G 及医疗 AI”等新兴技
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术，建立平台化运行、智慧化管理、互联
网应用三位一体的“智慧医院”。教育
领域，基于智慧校园平台架构，融合物
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联网、G 移动互联、人工智能、云计算
与大数据技术，打造出安全、节能、便捷
的“智慧校园”。交通领域，无锡电信
以音视频能力为核心，将实时视频通
话、OCR 证件识别、事故关键要素抓拍
与云端存储等服务有机结合，打造成
翼平安视频快处平台，改变交通事故
处理“定责慢、理赔慢”的情况，直通维
修、医疗、保险行业，打造“数字化治理
服务民生”样板，该服务试行以来，节
约事故处理时间 75%，降低交警出警率
10 月 23 日，在第十届江苏互联网大会上，无锡电信基于“5G+ 全连接”X- 50%，节省警务成本 98%，至年末，共计
Cloud 工业互联网云平台入选 2023 数字江苏建设优秀实践成果十佳案例 100 余个城市使用。
（陈仁娜 摄）
【爱 心翼 站】 2023 年，无锡电信以
【助力社会治理】 2023 年，无锡电信 动车企业落地，以企业在产业中的影 城乡营业厅为基础，设立 245 个爱心
搭建无锡市（县）区网格化联动处置平 响力，辐射产业链上下游企业，接入上 翼站，全面配置休息座椅、便民箱、手
台，围绕“大数据 + 网格化 + 铁脚板” 下游企业的相关订单信息、库存信息， 机充电器及充电线，提供免费饮水、
的总要求，实现要素“全汇集”、区县 实现信息互通、订单互联、资源互用、 Wi-Fi 网络及智能手机使用辅导等
“全覆盖”、处置“全链条”，助力社会治 合作共赢 “三互一赢”。年内，江苏省 服务，组织 620 场公益活动，关爱服
理系统性、整体性、协同性提升，发挥 5G 工厂名录中，无锡电信服务的 4 家 务 5.9 万人次，入选无锡市全民数字
市域治理各级部门互联互通优势。无 “5G 工厂”上榜。聚焦典型智能制造 素养公益活动项目。爱心翼站开展
锡电信搭建“5G+ 无人机”低空巡管 场景，开展“5G+ 云 +AI”的研究和部 适老、助残服务，提供包括现金在内
共享服务平台，融合 5G 网络能力、无 署，关注交通、智能电气、物联网和新 的多种支付方式，设置无障碍设施并
人机、AI、云计算等技术，实现无人机 型医疗器械、纺织等重点行业的头部 醒目标明厅店服务电话，配备老花眼
城市治理，获评 2022 年度无锡市数字 客户，打造标杆示范。无锡电信围绕 镜、针线包等爱心服务设施，设置“爱
化转型五星场景。无锡电信围绕城市 江阴港“港口数字化、数字产业化”方 心专席”为老年人、残疾人提供引导
治安巡逻、湖泊禁捕巡视、交通道路执 向，通过搭建应用软件系统、定制云计 解释、业务办理、纸质协议和账单打
法、应急通信指挥等应用场景，深入探 算平台、打造云指挥中心、构建港航生 印服务，开设“相约星期二”课堂培
索多行业多领域应用，联合无人机重 态服务体系，打造出服务 3 万艘次船 训手机使用、防骚扰与防诈骗知识技
点企业和科研院所，创造出一系列无 舶、承载 3.3 亿吨货物贸易的线上“数 能。爱心翼站配置创可贴、酒精棉片、
人机“智理”新场景。 字港、贸易港、金融港”。聚焦中小微 清凉油等，开展元宵节团聚活动、送
企业信息化应用场景，以“千企上云” 春联等活动暖心户外劳动者。利用
【助力企业数字化转型】 2023 年，无 等中小企业信息化解决方案为抓手， 寒暑假契机，开展青少年通信知识科
锡电信根据地方企业的数字化、智能 依托中小企业云服务平台，助力全市 普及防诈骗教育。
化需求，推进“5G+ 工业互联网”融合 中小企业信息化水平提升。
应用，赋能传统产业转型升级。聚焦 【通信保障】 3 月 19 日，无锡电信完
重点行业、重点区域、重点企业的工业 【赋能民生服务】 2023 年，无锡电信 成 2023 年无锡马拉松通信保障，出动
应用场景，发挥云网融合优势。无锡 持续整合医疗、教育、民生等领域垂直 现场、远程维护保障人员百余人次，
电信基于“5G+ 全连接”X-Cloud 工业 应用，建成智慧城市服务平台，将智慧 配备通信保障专车 10 余台，预布放
互联网云平台入选 2023 数字江苏建 应用、智能终端等有机联结，构建“云 + 光缆 214 芯，紧急扩容、修复赛事沿线
设优秀实践成果十佳案例，先后在无 网 + 应用”的生态共同体。医疗领域， 光缆 24 芯，应急开通租纤、互联网专
锡小天鹅电器有限公司和江苏新日电 以一体化管理建设为要求，依托“互联 线等赛事专用业务 46 条，梳理赛事
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