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无锡年鉴
【中国人寿保险股份有限公司无锡市 该公司下辖 5 家综合性支公司，在无 首张高标准农田建设工程质量保险
分公司】 2022 年，中国人寿无锡市 锡全辖共有 89 家分支机构。全年公 （IDI）保单。践行环境、社会和公司
分公司推进中央巡视反馈问题整改， 司实现总保费 81.21 亿元，市场份额稳 治理（ESG）理念，全年在清洁能源类
推动市、支两级提前完成 6 大方面 居无锡寿险市场首位。 风险项目上承保风险保额 78 亿元；光
237 项整改任务。“童她益起保”妇 （汪旻敏） 伏发电项目上承保风险保额 20 亿元。
女儿童安康保险项目、江阴助残工程 作为 2022 世界物联网博览会战略合
被选送为国务院直报信息；促成中国 【中国太平洋财产保险股份有限公司 作保险服务商，协助世界物联网博览
人寿健康养老产业投资公司与太湖 无锡分公司】 2022 年，太平洋产险 会组委会办公室共同设计并助力打
新城集团 100 亿元基金项目的合作。 无锡分公司贯彻“建设高质量发展新 造“零碳物博”。年末，该公司下辖中
承办或参与涵盖学生险、计生系列保 高地”新要求，创新推出“太好服”特 心支公司 2 家、支公司 8 家、营销服
险、安康关爱老年人保险、独生子女 色理赔活动，为客户提供省时、省事、 务部 22 家。全年公司实现保费收入
保险、失独家庭保险、母婴安康险、女 省心的理赔服务。与无锡交警部门合 24.3 亿元，比上年增长 13.42%，赔款
性安康保险、军人保险、公安保险、特 力再次推出“零违法”加油活动。以“e 支出 12.4 亿元，市场份额 20.09%，取
困人群保险、特殊群体保险等在内的 路通”项目为桥梁，实现六方联动和 得“份额六连升”的新突破。
涉及社会民生的政策性业务。主动 全流程闭环，更好推动警保合作、保 （葛兆君）
融入国家第三支柱养老体系建设，贯 医合作等外部生态建设，实现人伤理
彻落实中央和省市地方政府有关加 赔外延发展。成立无锡保险行业首 【中国太平洋人寿保险股份有限公司
快发展商业养老保险的要求，在全市 家科技支公司，助力行业从传统竞争 无锡分公司】 2022 年，太平洋寿险
推广国寿鑫享宝专属商业养老保险， 向专业深耕与体现行业更高服务水 无锡分公司立足客户对“产品 + 服务”
实现无锡市场保费规模与份额的双 平转变。该公司作为无锡市建筑工 的多元化需求，专业提供覆盖全生命
领先；配合无锡市医疗保障制度深化 程安全生产责任保险共保体首席承 周期的“保险 + 健康 + 养老”综合保
改革，推广“医惠锡城”“江苏医惠保 保人，以多领域、广覆盖、高频次、创 险服务；医保“江阴模式”运行良好，
1 号”等城市定制型商业医疗保险惠 新性为特色，通过“安责险平台”“风 参与城乡居民大病保险、长护保险、
民项目，累计推广“医惠锡城”惠民 险地图”等数智科技手段达到风控工 “医惠锡城”城市定制型商业医疗保
保险 11.33 万件，市场份额占比全市 作常态化、特色化的服务效果，为全 险等民生类健康保险项目，持续加强
排名第二。主动参与社会治理，持续 市提供各类风控服务 1720 余次。在 对乡村、老年人、贫困边缘人员的健
完善保障体系，推动长期护理保险、 既有建筑领域试点安全生产责任保 康保险保障工作；全面落实消保主体
大病保险、退休人员住院医疗互助保 险创新模式，签约太平洋保险系统全 责任，开展投诉治理专项行动，营造
险等社会民生项目的健康运行，更好 国首单，无锡建工安责险实现由新建 “全员学消保、消保人人有责”的消保
满足人民群众多元化健康保障需求。 工程领域扩展到既有建筑领域。中 文化氛围。履行企业社会责任， 月，
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至年末，大病保险服务市区参保人数 标无锡地铁 4、 号线保险项目，为城 联合惠山区残联开展助残捐赠活动，
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369.1 万人、11.17 万人次，其中 2.22 万 市轨道交通工程项目建设提供保障。 为残疾人拓宽创业就业渠道；月，向
人享受大病保险补助待遇 16235.31 万 中标“情动锡山，爱暖人心”慈善事业 无锡灵山慈善基金会捐赠 2.97 万元，
元，比上年增长 19.9%；长期护理保险 助力共同富裕项目之“颐安”居家养 支付 300 名特需人群参保“医惠锡城”
服务市区参保 161.30 万人，退休人员 老和“望·星空”助残行动，通过入户 普惠版费用；0 月，组织员工开展慈
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住院医疗互助保险参保人员 55.6 万 慰问、助老服务、心理辅导等服务，发 善捐款，向无锡市慈善总会捐赠 1.02
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人。聚焦理赔服务时效，力促理赔全 挥商业保险参与社会管理职能。落 万元；1 月，向盐城市阜宁县永昌村
流程、处理及超长支付时效提升，E 化 地首单农民工工资支付履约保证保 捐助 19 万元，连续第二年向“乡村振
服务应用扩面，不断优化服务品牌。 险，首单精神病人、残疾人意外险保 兴·共富基金”捐赠 5 万元，用于乡村
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全年“中国人寿”App 线上服务量 39.1 单，以及首单无锡市交通运输行业承 振兴帮促；2 月，向“无锡市江阴暨阳
万人次，比上年增长 7%，理赔 E 化率 运人责任险项目。融合推进乡村振 教育发展基金会”捐赠 30 万元，关心
超 99.9%。全辖理赔件数 47.21 万件， 兴，落地乡村振兴项目 60 个。先后 和支持当地义务教育事业发展。新
支付赔款 6.07 亿元，获赔率 99.13%， 与无锡市农业农村局、江阴市农业农 冠疫情期间，该公司践行社会责任担
重疾一日赔服务 1398 人次，给付金额 村局、滨湖区农业农村局签订乡村振 当，通过“太平洋寿险”官微、“太平洋
8587.14 万元，理赔直付覆盖 4 家医院， 兴战略合作协议，开发创新险种 8 个。 保险”App 及“云柜面”“太慧赔”等
服务人数 10735 人次，服务时效由报 首创“乡村振兴和生命科学”双融合 数智应用，确保主要保单业务的全流
案至理赔金到账平均 1.92 天。年末， 模式并签发全国首单，签发无锡全市 程“云办理”；组建“疫情防控应急服
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